Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

1. Kyan Digital: de eenmanszaak Kyan Digital, gevestigd te Arnhem, aanbieder van ZZPKlaar.
2. ZZPKlaar: het online platform/softwareapplicatie voor ZZP'ers om hun ondernemersdossier op te bouwen conform de Wet DBA en de 9 Deliveroo-criteria.
3. Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een account aanmaakt en gebruik maakt van ZZPKlaar.
4. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Kyan Digital en Gebruiker voor het gebruik van ZZPKlaar.
5. Account: de persoonlijke toegang van Gebruiker tot ZZPKlaar.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Kyan Digital en op elke overeenkomst tussen Kyan Digital en Gebruiker.
2. Door het aanmaken van een account of het gebruik van ZZPKlaar gaat Gebruiker akkoord met deze algemene voorwaarden.
3. Kyan Digital kan deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd per e-mail.

Artikel 3 - Het aanbod en de overeenkomst

1. ZZPKlaar biedt een platform waarmee ZZP'ers hun ondernemersdossier kunnen opbouwen, inclusief:
   • Compliance score op de 9 Deliveroo-criteria
   • Opdrachtgevers- en contractenbeheer
   • Urenregistratie en rittenadministratie
   • Facturatie
   • Documentenbeheer
   • Inspectie-rapport generatie
2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Gebruiker een account aanmaakt en de voorwaarden accepteert.
3. ZZPKlaar is een hulpmiddel. Kyan Digital garandeert niet dat gebruik van ZZPKlaar leidt tot een positieve beoordeling door de Belastingdienst.

Artikel 4 - Proefperiode

1. Nieuwe gebruikers ontvangen een gratis proefperiode van 14 dagen.
2. Tijdens de proefperiode heeft Gebruiker toegang tot alle functionaliteiten.
3. Na afloop van de proefperiode wordt het account omgezet naar een betaald abonnement, tenzij Gebruiker voor afloop opzegt.
4. Bij opzegging tijdens de proefperiode worden geen kosten in rekening gebracht.

Artikel 5 - Prijzen en betaling

1. De abonnementskosten bedragen:
   • Maandabonnement: €19,95 per maand (incl. BTW)
   • Jaarabonnement: €199,00 per jaar (incl. BTW)
2. Prijzen kunnen worden gewijzigd. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd en gelden vanaf de volgende abonnementsperiode.
3. Betaling geschiedt vooraf via de aangeboden betaalmethoden.
4. Bij niet-tijdige betaling kan Kyan Digital de toegang tot ZZPKlaar opschorten na een herinnering met een termijn van 7 dagen.

Artikel 6 - Duur en opzegging

1. Het maandabonnement wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en kan maandelijks worden opgezegd.
2. Het jaarabonnement wordt aangegaan voor de duur van één jaar en wordt automatisch verlengd, tenzij opgezegd.
3. Opzegging dient te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
4. Opzegging kan via de instellingen in het account of per e-mail aan info@zzpklaar.nl.
5. Na opzegging blijft het account toegankelijk tot het einde van de betaalde periode.
6. Na beëindiging worden alle gegevens binnen 30 dagen verwijderd, tenzij Gebruiker verzoekt om een export van de data.

Artikel 7 - Gebruik van ZZPKlaar

1. Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van inloggegevens.
2. Gebruiker staat in voor de juistheid van de ingevoerde gegevens.
3. Het is niet toegestaan om:
   • ZZPKlaar te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden
   • De beveiliging van ZZPKlaar te omzeilen
   • Het systeem te overbelasten of te verstoren
   • Gegevens van andere gebruikers te benaderen
4. Kyan Digital kan bij overtreding het account (tijdelijk) blokkeren.

Artikel 8 - Beschikbaarheid en onderhoud

1. Kyan Digital streeft naar een beschikbaarheid van 99% op jaarbasis.
2. Kyan Digital mag ZZPKlaar tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, updates of noodgevallen.
3. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd.
4. Kyan Digital is niet aansprakelijk voor schade door onbeschikbaarheid.

Artikel 9 - Intellectueel eigendom

1. Alle rechten op ZZPKlaar, waaronder software, teksten, ontwerpen en logo's, berusten bij Kyan Digital.
2. Gebruiker krijgt een beperkt, persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
3. Gegevens die Gebruiker invoert blijven eigendom van Gebruiker.

Artikel 10 - Privacy en gegevensverwerking

1. Kyan Digital verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Het privacybeleid is beschikbaar op de website en maakt onderdeel uit van deze voorwaarden.
3. Gebruiker is zelf verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die hij/zij invoert over derden (opdrachtgevers, contactpersonen).

Artikel 11 - Aansprakelijkheid

1. ZZPKlaar is een hulpmiddel. Kyan Digital is niet aansprakelijk voor:
   • Beslissingen van de Belastingdienst
   • Onjuiste of onvolledige invoer door Gebruiker
   • Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
2. De totale aansprakelijkheid van Kyan Digital is beperkt tot het bedrag dat Gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald.
3. Beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet bij opzet of grove schuld van Kyan Digital.

Artikel 12 - Overmacht

1. Kyan Digital is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting bij overmacht.
2. Onder overmacht wordt verstaan: storingen in internet of telecommunicatie, stroomuitval, overheidsmaatregelen, en andere omstandigheden buiten de macht van Kyan Digital.

Artikel 13 - Klachten en geschillen

1. Klachten kunnen worden ingediend via info@zzpklaar.nl.
2. Kyan Digital streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
3. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
4. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Arnhem.

Artikel 14 - Slotbepalingen

1. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht.
2. Kyan Digital mag rechten en plichten uit de overeenkomst overdragen aan een derde, mits Gebruiker hiervan op de hoogte wordt gesteld.

---